Nếu cuộc sống của bạn có liên hệ với người khác, bạn chính là người ảnh hưởng. Các nhà xã hội học ước tính rằng ngay cả những người hướng nội nhất cũng sẽ ảnh hưởng đến khoảng 10.000 người trong suốt cuộc đời. Vậy câu hỏi đặt ra là, "Làm thế nào để tôi tăng cường ảnh hưởng của chính mình?" Ảnh hưởng được xây dựng qua thời gian, dựa trên việc cho đi giá trị. John Maxwell nhấn mạnh năm thói quen hàng ngày: trân trọng mọi người, tìm cách gia tăng giá trị, hành xử giúp đỡ người khác, và khuyến khích họ làm điều tương tự.
Ảnh hưởng phát triển qua các giai đoạn: Mô hình, Thúc đẩy, Cố vấn, và Nhân rộng. Giai đoạn đầu, Mô hình, là dẫn dắt bằng hành động và trở thành người học hình mẫu. Thúc đẩy giúp cảm hứng và nâng cao tự tin của người khác. Cố vấn là dành thời gian truyền đạt và giúp người khác phát triển tiềm năng. Giai đoạn cao nhất, Nhân rộng, là khuyến khích người khác trở thành những người ảnh hưởng tích cực. Mỗi người đều có khả năng ảnh hưởng đến người khác—bạn sẽ làm gì để phát triển và sử dụng ảnh hưởng của mình một cách hiệu quả?