Lãnh đạo Thông minh Quản lý chặt chẽ (Thật vậy!)

Micromanagement thường mang tiếng xấu, khiến cả nhân viên và lãnh đạo đều cảm thấy không thoải mái. Tuy nhiên, không phải mọi hình thức micromanagement đều xấu. Khi thực hiện đúng cách, nó chuyển trọng tâm từ kiểm soát sang sự rõ ràng. Bí quyết ở việc quản lý kết quả, chứ không phải người.

Cách tiếp cận này đòi hỏi sự rõ ràng trong tầm nhìn, mong đợi, giao tiếp và phản hồi. Những lãnh đạo luôn hiện diện, rõ ràng và hiểu biết sẽ tạo điều kiện giúp đội nhóm phát triển. Ngược lại, lãnh đạo mất tập trung sẽ gây ra sự nhầm lẫn.

4 Bước thực tiễn để nâng cao lãnh đạo qua quản lý kết quả có chủ đích

1. Giao tiếp rõ ràng và nhất quán về mong đợi. Làm rõ 'cái gì' và 'tại sao' đằng sau mỗi nhiệm vụ. Sử dụng các kiểm tra để đảm bảo sự hiểu biết và sự tự tin.
2. Hiểu rõ tình hình mà không kiểm soát quá mức. Cập nhật thường xuyên và đặt câu hỏi giúp duy trì bối cảnh mà không can thiệp quá sâu vào cá nhân.
3. Xây dựng lòng tin bằng sự gần gũi, không phải áp lực. Tham gia đủ để hiểu tiến trình nhưng vẫn cho phép đội nhóm tự chủ công việc của họ.
4. Cung cấp phản hồi liên tục, mang tính xây dựng. Đưa ra phản hồi kịp thời để chỉnh sửa và hỗ trợ sự phát triển, đồng thời củng cố sự rõ ràng và lòng tin.

Tập trung vào kết quả thay vì con người giúp lãnh đạo quản lý hiệu quả hơn, xây dựng văn hóa phát triển và trách nhiệm. Giữ tầm nhìn toàn diện để hướng tới thành công chung của đội nhóm.