Những sự kiện gần đây liên quan đến cầu thủ Damar Hamlin của Buffalo Bills đã làm rõ những nguyên tắc lãnh đạo và giao tiếp quan trọng mà Huấn luyện viên Sean McDermott đã thể hiện. Khi đối mặt với một khủng hoảng đe dọa tính mạng trên sân bóng, ông giữ bình tĩnh, cung cấp sự rõ ràng và ưu tiên sức khỏe tinh thần của đội. Khả năng giữ bình tĩnh trước áp lực, lắng nghe đội ngũ và tôn vinh những đóng góp của mọi người thể hiện khả năng lãnh đạo hiệu quả trong thời khắc khó khăn. Những bài học này là hướng dẫn quý giá cho những nhà lãnh đạo trong bất kỳ tổ chức nào muốn vượt qua thử thách một cách trung thực và nhân ái.
Trong thời khắc hỗn loạn, sự điềm tĩnh của McDermott đã tạo ra một cảm giác an ủi cho đội và cộng đồng rộng lớn hơn. Bằng cách tập trung vào hiện tại, lắng nghe các cầu thủ của mình và trân trọng những nỗ lực hỗ trợ của những người góp phần vào sự hồi phục của Damar Hamlin, ông đã thể hiện tầm quan trọng của sự khiêm nhường, cảm thông và giao tiếp rõ ràng. Ví dụ của ông nhấn mạnh rằng lãnh đạo thực sự chỉ được thể hiện qua những thời điểm khó khăn.