Cân Nhắc Trước Khi Phản Hồi Một Thành Viên Trong Đám Đông

Phản hồi hiệu quả là yếu tố then chốt cho sự phát triển lãnh đạo. Nhà lãnh đạo nên suy nghĩ về năm câu hỏi quan trọng trước khi chỉnh sửa công khai một thành viên trong nhóm. Các câu hỏi này bao gồm kết quả mong muốn, ảnh hưởng đến mối quan hệ trong nhóm, động cơ đằng sau phản hồi, đặc điểm cá nhân của từng người, và liệu bài học đó có lợi cho tất cả mọi người không. Phản hồi riêng tư thường tạo dựng sự tin tưởng và tiến bộ, trong khi chỉnh sửa công khai có thể gây tổn thương tinh thần và tự tin. Hiểu rõ từng cá tính của thành viên giúp điều chỉnh cách tiếp cận, đảm bảo phản hồi mang tính xây dựng và tôn trọng. Cuối cùng, hướng dẫn mà không làm mất mặt sẽ nuôi dưỡng một đội ngũ khỏe mạnh, có động lực.