Thành viên trong nhóm của bạn có lo lắng về tương lai?

Trong một cuộc họp gần đây, quản lý phòng ban nhấn mạnh mức độ khẩn cấp của tình hình kinh tế hiện tại, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đạt kết quả despite sự thận trọng của khách hàng. Ngay sau đó, các thành viên trong nhóm bắt đầu bàn tán về mức độ nghiêm trọng của tình hình, dẫn đến lo lắng và bối rối.

Những nhà lãnh đạo hiệu quả cần truyền đạt minh bạch và bình tĩnh, đặc biệt trong thời điểm khó khăn. Cách họ truyền đạt có thể ảnh hưởng lớn đến phản ứng của nhóm. Nhà lãnh đạo cần thể hiện sự tự tin và tập trung vào quy trình hơn là chỉ kết quả, nhằm giảm căng thẳng và thúc đẩy sự gắn kết.

Chiến lược lãnh đạo với sự bình tĩnh và cấp bách

1. Giao tiếp với sự tự tin: Nhà lãnh đạo nên chú ý đến giọng nói, biểu hiện và ngôn ngữ cơ thể để truyền cảm hứng tin tưởng và tích cực.
2. Tập trung vào quy trình: Nhấn mạnh nỗ lực hàng ngày và các hoạt động dẫn đến thành công, thay vì chỉ tập trung vào kết quả, để thúc đẩy khả năng thích nghi và tinh thần thép của nhóm.
3. Trao quyền cho nhóm: Thể hiện sự tin tưởng vào khả năng của thành viên bằng cách hỗ trợ và trao quyền, tránh kiểm soát quá mức, và thể hiện sự tin tưởng.

Trong thời điểm không chắc chắn, lãnh đạo hiệu quả là người biết đường đi và chỉ đường để nhóm của bạn tiến về phía trước một cách tự tin và hiệu quả.