Trong Vai Trò Lãnh Đạo, Hiểu Khi Nào Nên Dạy, Tell Hay Huấn Luyện

Vai trò lãnh đạo hiệu quả đòi hỏi hiểu rõ sự khác biệt giữa việc dạy, tell và huấn luyện, và áp dụng mỗi phương pháp phù hợp để đạt hiệu quả tối đa.

Khi Nào Nên Tell (10%)

Phương pháp này nên dùng một cách hạn chế, thường trong các tình huống gấp hoặc giai đoạn giao việc ban đầu. Dựa vào quyền hạn nhưng dễ làm giảm sự gắn kết nếu lạm dụng.

Khi Nào Nên Dạy (10%)

Dạy tập trung vào việc truyền đạt kiến thức, phù hợp khi giới thiệu quy trình hoặc chiến lược mới, nhấn mạnh rõ ràng những gì cần học.

Khi Nào Nên Huấn Luyện (80%)

Huấn luyện liên quan đến cách thức tương tác để giúp nhân viên tự giải quyết vấn đề, phát triển sở hữu và nâng cao kỹ năng. Đây là cách nâng cao sự gắn kết và năng lực hiệu quả nhất.

Thái Độ Tò Mò Thay Vì Chỉ Đạo

Thay vì đưa ra giải pháp, nhà lãnh đạo nên đặt câu hỏi để khuyến khích nhân viên phân tích vấn đề và tự đề xuất cách giải quyết. Phương pháp này giúp nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng tự lập của đội nhóm.