Tầm Quan Trọng của Việc Tập Trung Vào Quy trình

Trong lãnh đạo và quản lý, chỉ tập trung vào kết quả có thể khiến chúng ta chậm nhận biết thành công hoặc thất bại. Việc chú trọng vào quy trình—những hành động và thói quen nhất quán—là một chỉ số dự báo thành công trong tương lai. Các nhà lãnh đạo cần xác định những hoạt động quan trọng hàng ngày hoặc hàng tuần như các chỉ báo dẫn đầu, và xây dựng tư duy tập trung vào sự xuất sắc trong những thực hành cơ bản này.

Huấn luyện viên huyền thoại Vince Lombardi đã thể hiện rõ điều này bằng cách ưu tiên nắm vững các kỹ năng cơ bản—kicked, passing, blocking, running, và catching—hơn là thay đổi chiến lược. Sự tập trung vào việc làm tốt những điều cơ bản đã giúp ông đạt hiệu suất xuất sắc.

Các Bước Để Chuyển Đổi Sang Tập Trung Vào Quy Trình

1. Xác định những hoạt động quan trọng hàng ngày hoặc hàng tuần dẫn đến thành công.
2. Xây dựng tiêu chuẩn rõ ràng để mọi thành viên hiểu và cam kết thực hiện.
3. Giám sát và mô phỏng những hành động và thái độ mong muốn một cách nhất quán.
4. Trách nhiệm và hỗ trợ phát triển kỹ năng trong các lĩnh vực này.

Bằng cách tập trung vào quy trình và hành động, kết quả tất nhiên sẽ theo sau.