Giao tiếp hiệu quả đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Điều này bao gồm việc xây dựng hai cấp độ thông điệp: thông điệp cụ thể phù hợp với đối tượng và tình huống, cùng với một thông điệp cốt lõi phản ánh giá trị và mục tiêu của bạn. Bốn câu hỏi quan trọng để hướng dẫn việc chuẩn bị của bạn là:
Giúp người khác nhận thức về tiềm năng của chính mình thay đổi tư duy từ hoài nghi sang khả thi. Tư duy dư thừa giúp mở rộng cơ hội, thay vì hạn chế.
Trân trọng và công nhận giá trị của người khác sẽ tăng sự tự tin và động lực của họ. Tin tưởng vào khả năng của họ trao quyền để phát triển.
Giao tiếp nên truyền cảm hứng và thúc đẩy hành động. Bằng cách chấp nhận tiềm năng, cho phép thành công, khuyến khích hợp tác và thúc đẩy trách nhiệm, bạn giúp khán giả tự tin tiến tới.
Mục tiêu là khơi nguồn cảm hứng hành động và chia sẻ. Giao tiếp hiệu quả khiến người nghe áp dụng kiến thức và lan tỏa những hiểu biết đó, tạo vòng tuần hoàn phát triển liên tục.