Sự tin tưởng của công chúng vào các tổ chức đã giảm mạnh, trong đó Quốc hội, các doanh nghiệp lớn và ngân hàng đều có những đánh giá tiêu cực. Ngược lại, quân đội và các doanh nghiệp nhỏ lại nhận được sự tin tưởng cao nhất từ người dân Mỹ. Những nhà lãnh đạo được ngưỡng mộ là những người thể hiện chính trực, phục vụ người khác, hy sinh và gần gũi với cộng đồng. Người Mỹ trân trọng sự trung thực và vô tư trong lãnh đạo, đặc biệt trong giai đoạn bất ổn.