Trong lịch sử, Antonio López de Santa Anna được biết đến như một vị tướng Mexico tại trận Alamo, nhưng chính tính kiêu ngạo của ông đã dẫn đến nhiều thất bại lớn. Trong suốt sự nghiệp, ông đã mất một phần ba lãnh thổ Mexico và phải bán thêm đất để tài trợ cho chiến dịch đàn áp các cuộc nổi loạn. PBS nhấn mạnh rằng tính kiêu ngạo là nguyên nhân chính trong những sai lầm của ông: Santa Anna luôn đề cao bản thân hơn nhiệm vụ quốc gia, thiếu khiêm tốn, và thường phóng đại khả năng quân sự của mình trong khi đánh giá thấp đối phương. Ông còn chi tiêu phung phí để xây dựng các đài kỷ niệm hoành tráng, trong đó có lễ an táng xa hoa cho chân đã bị mất, sau đó bị khai quật và diễu hành qua thành phố Mexico, minh chứng cho sự mộng tưởng về bản thân.
Những nhà lãnh đạo quá chú trọng việc tự quảng bá dễ làm tổn hại đến di sản của chính mình. Để kiểm soát cái tôi, họ nên tìm kiếm phản hồi, ủy thác quyết định, thể hiện lòng biết ơn, và thực hành phục vụ. Khiêm tốn giúp xây dựng đội nhóm thành công và giữ vững uy tín của người lãnh đạo bằng cách nhấn mạnh hợp tác và trân trọng đóng góp của người khác.