Chữa Độc Kỳ Vọng: 1 Thay Đổi Giúp Bạn Làm Việc Hiệu Quả Hơn Với (Gần Như) Bất Kỳ Ai

Trong cuốn sách mới dựa trên dữ liệu, Ryan Leak chia sẻ những chiến lược quan trọng để hợp tác hiệu quả với các cá nhân đa dạng. Thay vì mong đợi người khác sẽ thay đổi, ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc điều chỉnh kỳ vọng phù hợp với thực tế. Nhận biết rằng việc đối mặt với sự phức tạp là điều tự nhiên, và thiết lập kỳ vọng thực tế có thể bảo vệ tinh thần của bạn. Dù tương tác trực tiếp, qua email, hay trong các cuộc họp, hãy tiếp cận các mối quan hệ một cách thấu hiểu rằng mọi thứ có thể hỗn độn nhưng vẫn mang lại kết quả tích cực. Bằng cách quản lý kỳ vọng và chấp nhận những khiếm khuyết của con người, bạn có thể xây dựng mối quan hệ lành mạnh hơn và nâng cao hiệu quả làm việc nhóm.

Điểm Chính

• Chữa độc kỳ vọng phi thực tế để xử lý tốt hơn các cá nhân phức tạp.
• Giao tiếp hiệu quả trong môi trường đầy thử thách.
• Sử dụng mâu thuẫn lành mạnh như cơ hội để phát triển.
• Xem người khó tính là con người chứ không phải vấn đề.
• Thiết lập ranh giới giúp tôn trọng lẫn nhau mà không kiểm soát.