Hiểu Về Sự Cân Bằng Giữa Quan Tâm và Thẳng Thắn Trong Lãnh Đạo

Mọi người đều mắc lỗi trong công việc ít nhất một lần. Là một nhà lãnh đạo, việc hỗ trợ phát triển cá nhân qua các cuộc trò chuyện chân thành là trách nhiệm và đặc quyền của bạn. Phân biệt vấn đề xuất phát từ khả năng ('không thể') hay thái độ ('không muốn') sẽ giúp bạn xử lý phù hợp hơn. Trong khi khả năng có thể được phát triển, thái độ có thể cần các nỗ lực đặc biệt hơn.

Nhà lãnh đạo hiệu quả trân trọng nhân viên và xây dựng mối quan hệ dựa trên sự quan tâm chân thành. Để thúc đẩy sự tiến bộ, sự trung thực phải đi kèm với sự quan tâm. Thẳng thắn có thể mở rộng và hướng dẫn mối quan hệ bằng cách xử lý vấn đề một cách trực diện nhưng đầy cảm thông, trong khi sự quan tâm tạo dựng niềm tin và các mối liên kết vững chắc hơn. Sự cân bằng hợp lý giúp các cuộc đối thoại khó khăn dẫn đến sự tiến bộ mà không làm tổn hại đến các mối quan hệ.

Trước khi có các cuộc trò chuyện khó khăn, hãy tự hỏi liệu mục đích của bạn có trong sáng, bạn đã đầu tư đủ sự quan tâm hay chưa, và động cơ của bạn có hướng đến việc giúp đỡ người khác hay chỉ vì lợi ích cá nhân. Khi thực hiện đúng cách, phản hồi chân thật trở thành công cụ phát triển, mang lại lợi ích cho cá nhân và tổ chức.