Trong lãnh đạo, uy tín đóng vai trò cốt lõi trong việc tạo ảnh hưởng và hiệu quả. Nó dựa trên ba trụ cột chính: độ tin cậy, năng lực và động cơ. Các nhà lãnh đạo xây dựng lòng tin thông qua hành xử nhất quán, thể hiện chuyên môn và chân thành quan tâm đến người khác. Độ tin cậy liên quan đến trung thực và nhất quán theo thời gian, giúp followers có thể dựa vào lời hứa của họ. Năng lực đòi hỏi sở hữu các kỹ năng và kiến thức cần thiết để lãnh đạo hiệu quả, còn động cơ đề cập đến sự quan tâm thật lòng và phục vụ vô điều kiện, tránh lợi ích cá nhân. Xây dựng uy tín đòi hỏi thời gian và yêu cầu sự chính trực, trách nhiệm và mối quan hệ chân thành. Những nhà lãnh đạo có uy tín vững chắc sẽ giúp đội nhóm đạt hiệu suất tối đa, thúc đẩy một môi trường tích cực và hiệu quả.