Tầm Quan Trọng Của Việc Lắng Nghe Đối Với Nhà Lãnh Đạo

Lắng nghe là một trong những kỹ năng quý giá mà nhà lãnh đạo có thể sở hữu. Tuy nhiên, với lịch trình bận rộn và hệ thống tổ chức, việc lắng nghe hiệu quả thường gặp nhiều trở ngại.

Nhiều lãnh đạo thành công áp dụng thái độ khiêm tốn, luôn cố gắng hiểu người khác trước, điều này giúp thúc đẩy sự phát triển và xây dựng các mối quan hệ bền chặt hơn. Các bước thực hành bao gồm duy trì giao tiếp mắt, tránh ngắt lời, tập trung vào việc hiểu và đặt câu hỏi làm rõ. Những thói quen này thể hiện sự tôn trọng và nâng cao hiệu quả giao tiếp.

Bằng cách ưu tiên việc lắng nghe, lãnh đạo có thể xây dựng lòng tin, thu thập thông tin quý giá và phát triển đội nhóm hiệu quả hơn. Cam kết dành ra những khoảnh khắc lắng nghe đặc biệt có thể chuyển đổi phong cách lãnh đạo và văn hóa tổ chức.