Hàng triệu người mỗi năm đưa ra các mục tiêu để cải thiện cuộc sống, nhưng chỉ khoảng 20% đạt được thành công. Những nguyên nhân phổ biến dẫn đến thất bại gồm tập trung vào các hành vi bề mặt thay vì nguyên nhân gốc rễ, lặp lại cùng một thói quen mong chờ kết quả khác biệt, xem thay đổi là nỗi đau thay vì cơ hội tích cực, tránh né chi phí trước mắt của thay đổi, và chỉ thay đổi khi bị thúc đẩy bởi một trong ba điều kiện nhất định. Thay đổi thật sự và bền lâu diễn ra theo từng bước nhỏ, bắt đầu từ việc chấp nhận thông tin mới, có thái độ tích cực, và thực hành các hành vi mới. Sự trưởng thành thực thụ đòi hỏi chúng ta phải chấp nhận thay đổi để phát triển, đổi mới và đạt thành công.