Hiểu Rõ Các Loại Giao Tiếp Trong Lãnh Đạo

Lãnh đạo hiệu quả bao gồm nhiều vai trò, đặc biệt là giúp đội nhóm phát triển và nâng cao năng lực. Trong thời đại hiện nay, việc sử dụng phương pháp dạy hoặc kể chuyện thường không đủ, mà huấn luyện mới mang lại hiệu quả lâu dài hơn.

Khi Nào Nên Nói (10%)

Phong cách giao tiếp này nên sử dụng một cách cẩn thận, thường khi cần sự khẩn cấp hoặc chỉ đạo rõ ràng, nhất là trong giai đoạn đầu của giao phó công việc.

Khi Nào Nên Dạy (10%)

Dạy học phù hợp khi giới thiệu các quy trình, chiến lược mới. Nó tập trung vào việc truyền đạt kiến thức và thông tin từ người lãnh đạo đến thành viên đội nhóm.

Khi Nào Nên Huấn Luyện (80%)

Huấn luyện liên quan đến việc khuyến khích thành viên đội nhóm tham gia giải quyết vấn đề, sở hữu trách nhiệm và tận dụng kinh nghiệm của họ. Dù chậm hơn, phương pháp này mang lại sự gắn kết, phát triển kỹ năng và thành công lâu dài.

Lãnh đạo hiệu quả là biết khi nào nên hướng dẫn, dạy hoặc huấn luyện để tối ưu hóa hiệu suất và sự phát triển của đội nhóm.