Quản lý quan điểm — Của bạn và Người khác

Những cách nhìn nhận của mọi người ảnh hưởng đến hành động của họ. Trong thời kỳ bất ổn, giao tiếp rõ ràng giúp đội ngũ hiểu rõ những điều có thể kiểm soát và không thể kiểm soát. Tập trung vào những khả năng hiện tại sẽ giúp thúc đẩy thái độ tích cực dù gặp khó khăn.

Làm cho nó trở nên cá nhân

Hiểu rõ phản ứng của từng cá nhân với áp lực bên ngoài giúp người lãnh đạo thể hiện sự cảm thông và hỗ trợ phù hợp. Lắng nghe chủ động giúp giảm căng thẳng và xây dựng niềm tin trong đội nhóm.

Dự đoán sự kháng cự

Kháng cự thường thể hiện qua sự chần chừ hoặc không sẵn sàng, chứ không phải từ chối hoàn toàn. Người leaders nên tăng cường giao tiếp, lắng nghe và thừa nhận những lo ngại để giúp đội nhóm vượt qua thay đổi.

Kế hoạch có thể thay đổi

Mặc dù tầm nhìn không đổi, nhưng chiến lược cần thích nghi với điều kiện bên ngoài. Đánh giá và điều chỉnh kế hoạch thường xuyên cùng đội nhóm để ứng phó với bất ổn một cách hiệu quả.

Giao tiếp, ăn mừng, tiếp tục giao tiếp

Thông điệp nhất quán và công nhận những thành tựu nhỏ giúp nâng cao tinh thần. Việc ăn mừng tiến trình tạo đà thúc đẩy sự đồng thuận và hướng tới mục tiêu chung.