Kết Nối Trên Sân Chơi Chung

Nguyên tắc cơ bản của giao tiếp hiệu quả là tìm kiếm điểm chung. Dù là giải quyết xung đột, giảng dạy, đàm phán hay lãnh đạo, việc tìm hiểu sự đồng thuận giúp mở ra cánh cửa kết nối. Không phải về tài năng mà là về tư duy có thể học được. Hỏi những câu đơn giản như, "Bạn mơ ước điều gì?" hoặc "Bạn khóc vì điều gì?" giúp khám phá những đam mê và giá trị chung, xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn. Giao tiếp là một hành trình, nơi điểm chung giúp hợp tác và tiến bộ cùng nhau.