Phát triển tổ chức hiệu quả không chỉ dựa vào chiến lược mà còn cần xây dựng một nền văn hóa thúc đẩy các hành vi mong muốn. Nhà lãnh đạo cần xác định rõ các giá trị và hành động hướng tổ chức tới mục tiêu của mình. Việc truyền đạt và củng cố những hành vi này một cách nhất quán là yếu tố then chốt để xây dựng văn hóa bền vững. Quá trình xây dựng văn hóa diễn ra hàng ngày qua các thực hành có ý thức và việc công nhận những hành vi tích cực.
Nhớ rằng, chiến lược định hướng cho đi, còn văn hóa quyết định điểm đến. Một nền văn hóa lãnh đạo phát triển sẽ thúc đẩy thành công của tổ chức.