Việc thay thế một nhân viên giỏi có thể tốn kém, với các ước tính thường vượt quá mức lương hàng năm của họ. Khi hàng triệu người Baby Boomers nghỉ hưu, các công ty đối mặt với thiếu hụt nhân viên có kinh nghiệm của Thế Hệ X để đảm nhận các vị trí lãnh đạo. Cung cấp cơ hội phát triển giúp giữ chân nhân tài và chuẩn bị cho sự thay thế là điều cần thiết.
Nghiên cứu cho thấy các nhà lãnh đạo thành công không chỉ dựa trên các đặc điểm chung mà còn hình thành từ câu chuyện cuộc đời của họ. Tính xác thực và nhận thức về bản thân trở thành yếu tố then chốt trong lãnh đạo hiệu quả, giúp cá nhân hiểu rõ điểm mạnh và giá trị cốt lõi của mình.
Hỗ trợ nhân viên khám phá cách họ được wiring để lãnh đạo sẽ giúp họ phát triển thành những nhà lãnh đạo nổi bật, từ đó mang lại lợi ích cho sự phát triển và giữ chân nhân viên của tổ chức.