Giao tiếp rõ ràng và minh bạch giúp xây dựng lòng tin và kết nối trong tổ chức, tạo điều kiện để các nhà lãnh đạo xây dựng mối quan hệ vững chắc với đội ngũ của mình. Các nghiên cứu cho thấy các tổ chức có thực hành giao tiếp hiệu quả thường giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ việc và nâng cao năng suất. Việc thúc đẩy đối thoại mở giúp tăng cường sự hợp tác, giải quyết xung đột một cách hiệu quả và phát triển văn hóa phản hồi liên tục. Ngoài ra, kỹ năng giao tiếp tốt còn nâng cao khả năng ra quyết định bằng cách thu thập các ý kiến đa dạng và giải quyết vấn đề nhanh chóng, góp phần thúc đẩy thành công chung của tổ chức. Những nhà lãnh đạo coi trọng giao tiếp sẽ tạo ra ảnh hưởng tích cực và phát triển tổ chức bền vững.