Khi thế giới tiến tới giai đoạn mở cửa, các nhà lãnh đạo có cơ hội đặc biệt để định hình và củng cố nền văn hóa trong tổ chức của mình. Thông qua lãnh đạo có mục đích rõ ràng và áp dụng mô hình 5 Mức Độ của lãnh đạo, các nhà lãnh đạo có thể thúc đẩy sự tham gia của nhóm và xây dựng môi trường làm việc hiệu quả.
Mức 1, còn gọi là Vị trí, dựa chủ yếu vào quyền hạn và chức vụ. Các nhà lãnh đạo hiệu quả nhanh chóng tiến tới Mức 2, Phép Lực, nơi xây dựng mối quan hệ chân thành, thúc đẩy sự tin tưởng và ảnh hưởng. Ở giai đoạn này, lãnh đạo cần kết nối có chủ đích với các thành viên trong nhóm, chia sẻ trải nghiệm về thời kỳ khủng hoảng, và làm rõ sứ mệnh cũng như giá trị cốt lõi của tổ chức.
Mức 3 nhấn mạnh vào việc đạt kết quả chung bằng sự cộng tác. Các nhà lãnh đạo nên xem lại bài học, xác định lại vai trò, và truyền đạt giá trị mà từng cá nhân mang lại. Việc khen thưởng những thành tựu nhỏ giúp tạo đà tiến và củng cố nền văn hóa hướng tới kết quả.
Trong những thời điểm khó khăn, việc quan sát và huấn luyện trở nên cực kỳ quan trọng. Hiểu rõ phản ứng của cá nhân trước áp lực giúp lãnh đạo hướng dẫn phù hợp, tăng cường khả năng resilient và phát triển nhóm.
Bằng cách có chủ đích tiến qua các mức, nhà lãnh đạo có thể truyền cảm hứng cho đội nhóm hướng tới tổ chức gắn kết và đầy nhiệt huyết, ngay cả trong thời điểm biến động. Phát triển nền văn hóa mạnh mẽ là một hành trình liên tục cần các hành động có ý thức và mối quan hệ chân thành.