Xác Định Thách Thức Trong Mối Quan Hệ Lãnh Đạo

Leadership hiệu quả đòi hỏi phải xử lý các mối quan hệ với sự cẩn trọng và chính trực. Những sai lầm như công khai chỉ trích đồng đội có thể làm tổn hại niềm tin và sự gắn kết. Việc giải quyết xung đột một cách kín đáo, chân thành xin lỗi và cam kết xây dựng lại niềm tin là điều tối quan trọng. Khi bất đồng trở nên căng thẳng và niềm tin bị phá vỡ không thể hàn gắn, nhà lãnh đạo cần đánh giá xem tiếp tục mối quan hệ có phù hợp lợi ích chung hay không.

Ba Bước Khắc Phục Khó Khăn Trong Các Mối Quan Hệ

1. Nhận diện vấn đề một cách riêng tư: Giải quyết mọi vấn đề một cách kín đáo để tránh tổn thương thêm các mối quan hệ.
2. Xin hoặc tha thứ chân thành: Lời xin lỗi chân thành giúp hàn gắn vết thương và thúc đẩy sự hồi phục.
3. Cam kết xây dựng lại niềm tin: Thực hiện các hành động và đối thoại mở để lấy lại uy tín và đoàn kết.

Chủ đạo trong lãnh đạo bắt đầu bằng cách ưu tiên các mối quan hệ hơn là tình huống, từ đó thúc đẩy môi trường làm việc lành mạnh, hiệu quả hơn.